促消费、敢兜底 圣都整装多措并举护航居民安心消费

消费是经济增长的重要引擎，也是满足人民美好生活需求(xūqiú)的关键环节。2025年开局(kāijú)之际，江西省(jiāngxīshěng)发改委、江西省财政厅印发《江西省2025年加力扩围实施(shíshī)大规模设备更新和消费品以旧换新工作方案(fāngàn)》。2月，为深入贯彻落实党中央、国务院关于大力提振消费的决策部署，江西省政府(zhèngfǔ)正式发布《江西省提振消费行动方案》，明确将汽车、家电、家装和电动自行车四大品类作为以旧换新政策的重点支持领域，通过政策组合拳全面激发消费市场(xiāofèishìchǎng)活力。就家装家居产业而言，作为满足人民美好生活需要的重要载体，传统家装行业(hángyè)“不透明、增项多(duō)、验收难”的难题常让消费者顾虑重重。如何优化消费环境、激发市场活力，不仅需要政府推行消费提振政策，更需要企业担起责任，提升(tíshēng)服务(fúwù)品质，多举措并行让政策红利真正走到居民身边。

2021年起，江西(jiāngxī)省商务厅与南昌市政府连续五年联合主办商贸促消费活动“乐购洪城”，通过政府搭台、商家让利、全民(quánmín)参与的(de)形式，对激活消费市场、浓厚消费氛围起到重要作用(zuòyòng)。作为率先响应南昌市政府号召的知名家装品牌，江西圣都整装近期推出一系列围绕国家以旧换新(yǐjiùhuànxīn)政策(zhèngcè)的惠民消费举措，政企携手破解制约消费的突出矛盾问题，着力营造安全可靠、让人放心的家装家居消费环境。

破解行业痛点：从“消费避坑”到(dào)“安心筑家”

5月19日，以“乐购洪城·安心筑家”为主题的江西圣都整装品质开放日暨(jì)《家装行业消费者(xiāofèizhě)避坑报告》发布仪式顺利举办。南昌市(nánchāngshì)消费者权益(quányì)保护委员会、南昌市红谷滩区商务局(shāngwùjú)、江西省室内装饰协会的多位领导(lǐngdǎo)现场发表致辞，对圣都整装在促进以旧换新政策落地、保障消费者权益、提升家装服务品质标准等方面所做的努力给予高度评价。

针对家装行业中(zhōng)存在(cúnzài)的低价陷阱、偷工减料、售后无门、恶意增项等突出问题，《家装行业消费者(xiāofèizhě)避坑报告》结合真实案例为消费者提供理性决策建议。南昌市消费者权益保护委员会秘书长马波表示：“报告由南昌市消保委与圣都深度共创，我们聚焦家装环节(huánjié)中消费者最关心的合同、材料、施工、售后等方面，希望能够(nénggòu)为消费者建立(jiànlì)起透明、可追溯的保障机制，助力消费环境持续改善。”

江西省室协秘书长汤琼表示：江西省室内装饰(shìnèizhuāngshì)协会在"乐购洪城·安心筑家"活动中将采取(cǎiqǔ)严审准入机制、完善全流程标准体系、和开展诚信经营(jīngyíng)主题培训，推动企业主动践行社会责任，强化行业自律。

社区化渗透：让政策(zhèngcè)红利“走进家门”

圣都整装江西(jiāngxī)大区总经理林铭钧表示：“我们(wǒmen)很荣幸(róngxìng)能够参与到江西以旧换新(yǐjiùhuànxīn)政策的(de)实际落地当中，为居民带来实实在在的优惠，满足新时代下居民对品质居住的家装需求。我们也希望通过更规范的流程、更透明的服务、更可靠的品质，真正让消费者装修少走弯路、用得安心。”

为确保政策真正惠及百姓，南昌市创新服务模式，推动消费促进(cùjìn)活动下沉社区。圣都整装发起“国家补贴政策进100+社区”行动，将在南昌市红谷滩区、青云谱区、高新区等地上(dìshàng)百个社区开展政策宣讲与惠民服务，进一步配合南昌市关于(guānyú)消费品(xiāofèipǐn)以旧换新工作，助力提升市民生活品质，加速(jiāsù)家居行业消费升级。